43-й Армии улица, 23

Недостатки:

Несколько раз указала, что необходим второй комплект белья. Получила ответ, что будет. Заселились вечером - белья нет, служба поддержки не отвечает. Подушки крайне неудобные, самые дешёвые икеевские за 100 рублей для декоративных наволочек. Кровать - две сдвинутые вместе односпальные, сверху сползающий топпер. В студии очень шумно: трубы в туалете (но это решается закрытием двери) и вентиляционная шахта, которая вплотную примыкает к квартире, или это генераторный зал, фиг знает, но шум непрерывный. Чистоту помещения высоко оценить е получилось: от белья общее ощущение несвежести, тюль давно не странный, посуда помыта кое-как, в микроволновке обнаружилась забытая кем-то тарелка с макаронами и наггетсами.

Недостатки:

С таким обслуживанием столкнулась впервые. Бронь была на троих человек, время заселения мы указали. Для того чтобы получить инструкцию по заселению надо помимо принятия оферты, выслать фото паспорта (!). Открыть ключницу с помощью кода не получилось, пришлось звонить, ждать, оказывается выслали неверный код. Когда зашли в квартиру, сразу почувствовали холодный ветер, окно было перекошено и не закрывалось, комплекта белья для третьего человека не оказалось, пульт от телевизора не работал. Сначала оператор ответила, что горничная принесет бельё и закроет окно, через полчаса ожидания нам сказали, что горничная ходит по адресам, когда будет неизвестно, потом в ответ на очередной звонок услышали, что она хрупкая девушка и не сможет закрыть окно. Так и было, горничная принесла комплект белья и, не подходя к окну, сказала, что здесь нужен мужчина, она закрыть окно не сможет, после чего ушла. На нашу просьбу переселить нас, сначала услышали «не волнуйтесь, без крыши над головой не останетесь» (навес при входе в магазин тоже крыша), затем нам предложили «по минимальной цене» две студии, т. к. свободной студии для троих нет. Пришлось возмутиться, ведь переселение не по нашей вине. Менеджер по продажам, посоветовавшись с руководителем, сообщила, что они «идут нам на встречу» (!) и переселяют нас без доплаты. Вот это великодушие! Добирались по новому адресу 20 минут. Стол и два стула оказались только в одной студии, одна вилка на две студии и два неработающих телевизора из-за отсутствия интернета, хотя нам было озвучено, что здесь все работает. В ответ получили сообщение, что позвонят провайдеру, но и на следующий день интернет не появился. Я попыталась описать ситуацию без эмоций, которых после пребывания в «добрых сутках» у меня предостаточно. А вы решайте сами, подходит ли вам данный вариант.

Недостатки:

Плохо уходила вода в душевой

Недостатки:

На сайте написано заселение с 14.00. С Утра перед заселением написали что с 15.00(но у нас была игра и как раз к началу 4го хотели заселиться). Приехали в 15.20 а там еще не убрано, ладно, поехали поели. Написали что все убрано. Приехали, а там уборкой особо и не пахнет. Мусор остался, постельное грязное, на полу мусор, в микроволновке чья-то тарелка стоит(неизвестно сколько). Сделали скидку за предоставленные неудобства. Если честно просто не было сил уже, так бы поехала в гостиницу рядом с ареной.