Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
3 751 ₽
за
сутки
включает проживание не более 6 гостей
Аля
4,0январь 2026
Аля
4,0январь 2026
8 января 2026
Недостатки:
1-ое квартира не соответствует тем фотографиям, что на фото в объявление, скорее всего эти фото были сделаны только после ремонта. 2-ое квартира грязная, ( нам пришлось наводить уборку) к сажелению не все фото загрузились, в туалете нет замка, есть щеколда, которая еле держится, ванной на плитке плесень, вытяжка не работает, плита доподобная, работает только одна комфортка, остальные 3 еле греют, пора уже ставить инлукционную плиту хотя бы бу, на столе застеленна ужасная скатерть, к чему не прикоснись, противно становится, постельное бельё как будто не постирано, дочка пошла купаться, но с крана пошла горячая вода в место холодной, с двух сторон шла горячая вода, такого приколов я ещё не видела 🤦 Позвонила на горячую линию суточно что бы отменели бронь, так же позвонила менеджеру по заселение, решили вопрос о переселение в другую квартиру, там же было более менее терпимо 3-е, читайте отзывы и верьти им, так как я думала что они учли предыдущие отзывы и устранили неуансы, но увы нет! Не теряйте время зря
Добрые сутки, хозяин жилья
Благодарим Вас за подробный и честный отзыв. Нам искренне жаль, что Ваш опыт оказался таким разочаровывающим, и приносим извинения за все перечисленные недостатки. Это абсолютно не соответствует нашим стандартам, и мы понимаем, сколько сил и нервов Вы потратили. Мы уже начали срочную работу над каждой проблемой: проверим актуальность фотографий и приведём их в соответствие с реальным состоянием, проведём внеплановую генеральную уборку во всех зонах, отремонтируем сантехнику и замок, заменим плиту на более современную или полностью исправную, обновим текстиль и постельное бельё, устраним неполадки с вытяжкой и кранами. Ваше замечание о плесени и грязи для нас особенно важно — это будет устранено в первую очередь. Мы также проведём работу с командой, чтобы такие ситуации не повторялись. Мы готовы предложить Вам скидку на будущее бронирование в качестве извинений. Пожалуйста, свяжитесь с нами лично для решения этого вопроса. Надеемся, что Вы дадите нам шанс восстановить Ваше доверие в будущем. С уважением, Команда сервиса.
Наталья
10,0ноябрь 2025
Наталья
10,0ноябрь 2025
25 ноября 2025
Достоинства:
Квартира хорошая, расположение удобное, все есть, фотографиям соответствует
Пользователь скрыл свои данные
8,7сентябрь 2025
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
8,7сентябрь 2025
26 сентября 2025
Достоинства:
не было пятого комплекта белья. на фото квартира не казалась по убитой
Добрые сутки, хозяин жилья
Большое спасибо, что нашли время оставить отзыв и указали на важные моменты! Мы серьёзно относимся к комфорту гостей, поэтому нам очень жаль, что с комплектом белья вышел конфуз. Обязательно разберёмся с этим моментом, чтобы такого больше не повторялось. Что касается «убитости» — мы проводим регулярные косметические обновления, и, видимо, фото немного не успели за нашим стремлением к идеалу. Примем ваши слова на заметку и обязательно устраним недочеты. Надеемся, несмотря на эти нюансы, вы смогли комфортно отдохнуть. Будем рады возможности удивить вас приятными изменениями в будущем!
Андрей
10,0сентябрь 2025
Андрей
10,0сентябрь 2025
23 сентября 2025
Достоинства:
Хорошая квартира, беру уже не первый раз. Качеством и обслуживанием доволен.
Добрые сутки, хозяин жилья
Благодарим Вас за многократное доверие и такую ценную обратную связь! Для нас большая честь быть Вашим проверенным вариантом — именно для таких гостей, как Вы, мы и стараемся поддерживать безупречное качество и сервис. Особенно рады, что Вы вновь остались довольны — это лучший показатель, что мы движемся в правильном направлении!
Евгений
9,3сентябрь 2025
Евгений
9,3сентябрь 2025
15 сентября 2025
Недостатки:
Телевизор старый кинескопный, в объявлении указывалось лёд панель, не работал тв 1 из 2 и ни 1 пульт не подходил к тв
Добрые сутки, хозяин жилья
Благодарим Вас за обратную связь! Приносим искренние извинения за несоответствие телевизора описанию и технические неудобства. Ценим Вашу внимательность! Будем рады предложить Вам скидку на следующее бронирование в знак благодарности за помощь в улучшении сервиса. Надеемся на возможность порадовать Вас безупречным отдыхом в будущем!